• Nouveau ✨ : nouvelles ceintures et nouvelles longes

  • Livraison EU offerte dès 150 € d'achat

0
0

Panier (0)

Plus que 150,00 € et la livraison est offerte !

Votre panier est vide

Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 2026-10-27

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en outre-mer, en Europe et dans le reste du monde. La liste des pays desservis s’affiche lors de la commande ; certains pays ne sont pas desservis pour le moment.

Frais de livraison

  • France métropolitaine : 9 €, offerte dès 150 € d’achat
  • Union européenne et Monaco : 15 €, offerte dès 150 € d’achat
  • Suisse et Liechtenstein : 21 CHF
  • Outre-mer (DROM-COM) : 20 €
  • Reste du monde : 26 €

Préparation de votre commande

Votre commande est préparée et remise au transporteur sous 48 heures maximum, hors week-ends, jours fériés et période de fermeture annuelle annoncée sur le site.

Délais de livraison indicatifs

Ces délais s'ajoutent au délai de préparation :

  • France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
  • Union européenne, Monaco, Suisse et Liechtenstein : 3 à 6 jours ouvrés
  • Outre-mer et reste du monde : 5 à 10 jours ouvrés, hors délai de dédouanement

Suivi de votre colis

Votre commande est expédiée par transporteur avec suivi. Vous recevez par email votre numéro de suivi dès l'expédition.

Retard de livraison

Si votre colis n'est pas livré dans les délais annoncés, contactez-nous à contact@upndive.com. Si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable, vous pouvez annuler votre commande par écrit. Nous vous remboursons alors l'intégralité des sommes versées dans un délai de 14 jours.

Colis endommagé ou perdu

Votre colis voyage sous notre responsabilité jusqu'à sa remise. S'il arrive endommagé, nous vous invitons à nous le signaler au plus vite à contact@upndive.com, avec des photos du colis et du produit. En cas de perte, nous procédons à un nouvel envoi ou à un remboursement.

Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse lors de la commande. Si une adresse incomplète ou erronée entraîne le retour du colis, les frais de réexpédition restent à votre charge.

Livraisons hors Union européenne et en outre-mer

Pour les livraisons hors Union européenne, Suisse comprise, des droits de douane et taxes d’importation peuvent être demandés à la livraison. Pour les livraisons en outre-mer, des taxes locales, notamment l’octroi de mer, peuvent également être demandées à la livraison. Ces droits et taxes sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos prix. En cas de refus du colis pour ce motif, les frais de retour pourront être déduits du remboursement.

Retours

Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retours et de remboursement.